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本篇文章给大家谈谈汽车售后问题痛点分析报告，以及汽车售后问题及解决对策对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一览：1、汽车售后服务存在哪些问题... 本篇文章给大家谈谈汽车售后问题痛点分析报告，以及汽车售后问题及解决对策对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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汽车售后服务存在哪些问题
问题二：车企对售后维修环节重视不足 由于新能源汽车与燃油车构造不同，发动机系统以及相关零部件被三电系统替换，导致故障率大为减少，零部件的更替也大为减少。
首先，我觉得第一个问题是出在服务条款不透明上。对于很多新手车主，没有仔细了解合同的内容和销售服务的条款，就签下合同，后续在出现问题的时候也不知道应该如何解决，只能回到4S店询问店员。
氢能源动力汽车：此款车也完全脱离了燃油，利用氢能源替代了燃料。太阳能汽车：这款车大家比较容易理解，通过太阳能电池板，转化成电能来驱动车辆。
最大的问题就是吉利汽车的那个售后电话非常的难拨通，每次只要是不播五次之上，他那个客服根本就不会去接电话，所以我感觉这点真的是他们的售后服务存在的非常大的弊端，一定要改正。
售后服务情况总结报告
1、售后服务工作总结1 弹指一挥间，上半年时间匆匆过去，回顾上半年工作，围绕“促进发展，服务油田”的宗旨，以“以科技求发展，以质量求生存”的目标，售后服务部在公司领导及各部门同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了本职工作。
2、在售后服务部及各分公司领导及同事的配合下，建立、健全了售后网络体系，及时全面地掌握客户信息，实现了服务联系和协调的及时性。
3、售后服务工作总结报告1 斗转星移，进入耐火公司已整整三年，我一直从事现场的售后技术服务工作，目睹耐火公司的发展壮大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作经历，自己对售后服务多少积累了一些认识和体会，现与各位同仁分享如下。
4、售后工作总结报告 20xx年公司成立售后服务部，使得公司的售后服务工作有了很大的改观，客户的满意度也有了很大的提高。
5、工作总结要怎么写，很多人第一次写工作总结所以不会写怎么办，那么下面是我为大家整理的“售后客服人员年终总结报告(精选7篇)”，仅供参考，欢迎大家阅读。
新能源汽车售后维修“七大难”
目前新能源汽车维修的智能化水平偏低，具备专业新能源汽车检测维修技术和能力的企业整体较少，且严重依附于主机厂、三电厂商，新能源汽车智能化检测、诊断技术和设备较少、功能不足。
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